WhatsApp Business : relation client directe — cours premium prêt à l'emploi

IA Prométhée — cours prêts à l'emploi du Groupe École de Commerce de Lyon

Cours premium du catalogue Prométhée — thème « Réseaux sociaux » — fiche publiée le 11 septembre 2026.

Présentation

Installer un canal WhatsApp professionnel qui répond vite et bien. Ce que vous saurez faire : Configurer profil, catalogue et étiquettes Messages d'absence et réponses rapides Organiser les conversations clients Respecter les bonnes pratiques d'opt-in Micro-cours DIGIT de 1 à 4 h — quiz final et certificat d'établissement ESEAD (hors RNCP, hors CPF).

Ce que comprend un cours premium

Chaque cours premium du catalogue Prométhée est un parcours complet prêt à l'emploi : un plan en séquences, des supports de cours (diaporamas, fiches), des exercices corrigés, des quiz d'étape, un cas de synthèse et une évaluation finale, livrés dans des formats ouverts pour être adaptés par chaque enseignant. Les cours sont conçus par des enseignants et des professionnels, relus par la pédagogie du Groupe École de Commerce de Lyon et mis à jour au fil des versions des outils. Ils s'installent sur la plateforme pédagogique du Groupe ou sur celle de l'établissement client.

Comment l'obtenir

Les établissements et organismes de formation commandent un cours ou un ensemble de cours depuis le catalogue ; les étudiants du Groupe y accèdent dans le cadre de leur cursus via le catalogue étudiants. Les conditions figurent dans les conditions générales ; toute question passe par la page contact.

Dans le même thème

Voir le catalogue complet

Les sites du Groupe

IA Prométhée est édité par le Groupe École de Commerce de Lyon : École de Commerce de Lyon, Groupe École de Commerce de Lyon, Edulingo, laboratoire de langues d'affaires, plateforme pédagogique, Lyon Alternance.